Потерялась банковская карта. Что делать?

Потерялась банковская карта? Ваши действия

Утеря банковской карты — это ситуация, требующая оперативного реагирования. Чтобы минимизировать риски и защитить свои средства, следуйте следующим рекомендациям:

1. Немедленно заблокируйте карту

   • Позвоните в службу поддержки вашего банка. Номер телефона указан на обратной стороне карты или на официальном сайте банка.

   • Используйте мобильное приложение банка или онлайн-банкинг для блокировки карты.

2. Сообщите о потере в банк

   • Обратитесь в ближайшее отделение банка или свяжитесь с оператором через горячую линию.

   • Уточните, необходимо ли писать заявление о блокировке карты.

3. Проверьте операции по карте

   • Внимательно изучите выписку по счету через онлайн-банкинг или мобильное приложение.

   • Если обнаружены подозрительные транзакции, сообщите об этом в банк для дальнейшего разбирательства.

4. Оформите перевыпуск карты

   • Уточните в банке условия перевыпуска карты. Обычно это услуга платная, но в некоторых случаях может предоставляться бесплатно.

   • Узнайте сроки изготовления новой карты и способ ее получения (в отделении банка или через доставку).

5. Обновите привязанные услуги

   • Если карта была привязана к автоматическим платежам (например, за коммунальные услуги, подписки), не забудьте обновить реквизиты после получения новой карты.

Важно:

• Никому не сообщайте PIN-код, CVV-код и другие данные карты.

• Будьте внимательны при использовании банкоматов и терминалов, чтобы избежать мошенничества.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки вашего банка. Берегите свои финансы и будьте бдительны!